Przypomnienia są teraz dobrze dopasowane po dostosowaniu harmonogramów, kuponów i wiadomości. Klient otrzymuje właściwy kontakt, bez wrażenia, że to coś ogólnego.
Odzyskuj koszyki, przypominaj o płatnościach, śledź zamówienia i twórz kampanie powiązane z Twoim sklepem. Zintegruj też swoje systemy z WhatsApp za pomocą API, webhooków i MCP.
Sklepy, które używają WPP Marketing do przekształcania danych e‑commerce w wiadomości, kampanie i wsparcie przez WhatsApp.
Koszyk, zamówienie, płatność, wysyłka, anulowanie, nowy klient i ponowny zakup przestają zalegać na pulpicie sklepu i stają się śledzonymi wiadomościami na WhatsApp.
Zobacz, jak WhatsApp działa w operacjach e‑commerce lub poznaj funkcje plataforma de automação para WhatsApp.
Integracja wykrywa koszyk, zamówienie, płatność, wysyłkę, nowego klienta, anulowanie lub możliwość ponownego zakupu.
Wybierasz, które zdarzenia aktywować, z terminami, szablonami, segmentami i warunkami dopasowanymi do działania sklepu.
Klient otrzymuje wiadomości dotyczące zamówienia, płatności, śledzenia, potwierdzenia i obsługi posprzedażowej przez WhatsApp, a linki i dane są dostępne w integracji.
Zespół śledzi dostawy, odczyty, błędy, odpowiedzi, wykonane automatyzacje, płatności i sprzedaże po wiadomościach.
Podłącz Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi i WooCommerce, aby przekształcać zdarzenia sklepu w wiadomości. Dla własnych systemów i innych działań użyj Messaging API, webhooków i MCP.
Zobacz wszystkie integracjeOdbieraj zdarzenia koszyka, zamówienia, płatności i wysyłki, aby wywoływać automatyczne wiadomości na WhatsApp.
Zamień porzucone koszyki, oczekujący Pix, nieopłacony boleto i przerwany checkout na automatyczne przypomnienia na WhatsApp.
Wykorzystaj bazę klientów sklepu do kampanii WhatsApp Marketing, kuponów, obsługi posprzedażowej, ponownych zakupów i reaktywacji.
Użyj WPP Marketing do odzyskiwania koszyków, przypominania o płatnościach, powiadamiania o zamówieniach, tworzenia kampanii i zachęcania do ponownych zakupów w sklepach online.
Odzyskaj koszyki, promuj premiery i wysyłaj status zamówienia do klientów z branży mody.
Koszyk i premiery 02 Uroda i kosmetykiWłącz ponowne zakupy, zestawy, kupony i wiadomości posprzedażowe dla segmentowanych baz.
Uzupełnienie zapasów 03 Żywność i napojeInformuj klientów o promocjach, zamówieniach cyklicznych i szybkich aktualizacjach.
Promocje 04 Dom i dekoracjeWspieraj sprzedaż doradczą, odzyskuj koszyki i informuj klienta o dostawie.
Sprzedaż doradcza 05 ObuwieObsługuj pytania dotyczące rozmiarów, wymian, dostępności i odzyskuj porzucone koszyki.
Numeracja i wymiana 06 Zdrowie i suplementyTwórz przypomnienia o ponownym zakupie, kampanie cykliczne i powiadomienia o zamówieniach.
Okresowość 07 Elektronika i informatykaWysyłaj przypomnienia o płatności, aktualizacje statusu zamówienia i kampanie według zainteresowań.
Zamówienie i płatność 08 Pet shopPobudź cykliczne ponowne zakupy, promocje i obsługę posprzedażową dla produktów dla zwierząt.
Powtórny zakup 09 Sport i fitnessWysyłaj oferty według zainteresowań, śledź zamówienia i zachęcaj do ponownych zakupów.
Oferta segmentowana 10 Biżuteria i półbiżuteriaWspieraj obsługę o wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży przez WhatsApp.
Wysoka wartość 11 Artykuły papiernicze i prezentyAktywuj kampanie na święta, listy prezentów i segmenty zakupowe.
Specjalne daty 12 Części samochodowe i akcesoriaZorganizuj pytania dotyczące kompatybilności, zaległych płatności i śledzenia zamówień.
Kompatybilność 13 Produkty cyfroweWyślij instrukcje dostępu, onboarding, odnowienia i wiadomości po zakupie.
Onboarding 14 Torebki i walizkiWspieraj zakupy konsultacyjne, oferty dopasowane do profilu oraz odzyskiwanie sprzedaży.
Sprzedaż doradcza 15 Perfumy (perfumery)Twórz kampanie według preferencji, ważnych dat i cyklicznych powtórnych zakupów.
Preferencja 16 MebleOrganizuj wyceny, zapytania przedzakupowe i śledzenie dostawy.
Wycena 17 Artykuły gospodarstwa domowegoInformuj o promocjach, odpowiadaj na pytania o produktach i zachęcaj do ponownych zakupów.
Promocje 18 Telefony komórkowe i akcesoriaPomoc w zakresie kompatybilności, ofert, porzuconego koszyka i statusu zamówienia.
Kompatybilność 19 Niemowlęta i macierzyństwoZarządzaj uzupełnianiem zapasów, zestawami, listami i cykliczną komunikacją z klientami.
Listy i zestawy 20 Okulary i akcesoriaWspieraj obsługę doradczą, zamówienia i kampanie ponownych zakupów.
Wsparcie doradcze 21 Narzędzia i budowaZorganizuj oferty, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka.
Pytania techniczne 22 Marketplace'y i sklepy wielomarkoweTwórz kampanie według kategorii, segmentowanej bazy i częstotliwości.
Baza podzielona na segmentyPołącz platformę, wybierz najważniejsze zdarzenia i monitoruj wiadomości z poziomu panelu. Jeśli dostępne, integracja importuje również klientów i przydatne dane sklepu.
Zintegruj Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce lub własną platformę, aby otrzymywać zdarzenia handlowe i przydatne dane sklepu.
Podłącz oficjalne API WhatsApp, z możliwością koegzystencji, gdy jesteś do tego uprawniony, aby wysyłać wiadomości i obsługiwać skrzynkę odbiorczą. Sprawdź opcje dostępne dla Twojego konta i planu.
Skonfiguruj porzucony koszyk, płatność oczekującą, powiadomienia o zamówieniu, kampanie i ponowny zakup.
Monitoruj dostarczenia, odczyty, odpowiedzi, płatności i sprzedaże generowane przez wiadomości WhatsApp.
Zrozum automatyzacje koszyka, płatności i zamówień, kampanie, Oficjalne API oraz funkcje integracyjne dla Twojej operacji.
WPP Marketing łączy e‑commerce z WhatsApp, aby odzyskiwać koszyki, przypominać o płatnościach, aktualizować zamówienia, tworzyć kampanie i obsługiwać klientów. Platforma oferuje także Messaging API, webhooks i MCP do integrowania systemów i pracy z Official API, również dla firm bez sklepu internetowego.
Tak. WPP Marketing umożliwia tworzenie kampanii na WhatsApp dla kontaktów z zgodą, wykorzystując pełną kwalifikującą się bazę lub segmenty. Platforma pomaga też rejestrować źródło i cel zgody, respektować prośby o rezygnację oraz wysyłać automatyczne wiadomości w przypadku zdarzeń e‑commerce, takich jak porzucony koszyk, oczekująca płatność, zamówienie i ponowny zakup.
Nie służy do korzystania z funkcji dostępnych w panelu ani z gotowych integracji. Aby podłączyć CRM, ERP lub własną aplikację, zespół techniczny może użyć Messaging API i webhooków bez polegania na sklepie internetowym.
Tak. W obsługiwanych integracjach platforma może pobierać klientów ze sklepu, aby ułatwić kampanie i relacje. Organizacja według tagów, segmentów lub zachowania zależy od konfiguracji i użycia platformy.
Do najczęstszych przepływów należą odzyskiwanie porzuconego koszyka, przypomnienia o oczekującej płatności, powiadomienia o zamówieniu, kampanie segmentowane oraz wiadomości zachęcające do ponownego zakupu lub obsługi posprzedażowej.
WPP Marketing współpracuje z integracjami takimi jak Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi i WooCommerce. Możliwe jest również podłączenie własnych sklepów i systemów ERP za pomocą API, webhooks i zdarzeń.
Tak. Platforma oferuje połączenie z oficjalnym API WhatsApp oraz współistnienie (coexistence), gdy konto jest uprawnione. Wysyłki podlegają zasadom i szablonom obowiązującym dla połączenia oficjalnego; warunki planu i opłaty Meta należy rozważyć oddzielnie.
Tak. Gdy klient odpowie na wiadomość, zespół może śledzić rozmowę w skrzynce odbiorczej, przeglądać historię i kontynuować obsługę przez WhatsApp.
Tak. Możesz organizować klientów według zakupu, zainteresowania, zachowania, ponownego zakupu, nieaktywności, tagów i importowanych baz, aby tworzyć bardziej trafne kampanie.
Tak. Operacja może monitorować wysyłki, odczyty, błędy, odpowiedzi i wydajność wiadomości, aby zrozumieć, które przepływy przynoszą największy zwrot.
Centralizuj zdarzenia sklepu, kampanie segmentowane, skrzynkę odbiorczą i raporty, aby monitorować swoją działalność handlową. Rozszerz integrację z systemami za pomocą API i webhooków.
Wysyłaj automatyczne przypomnienia z linkiem do kasy do klientów, którzy porzucili zakup.
Przypomnij o zamówieniach oczekujących na Pix, boleto, kartę lub potwierdzenie płatności przez WhatsApp.
Powiadom o utworzeniu zamówienia, zatwierdzeniu płatności, wysyłce, śledzeniu, anulowaniu i obsłudze posprzedażowej.
Twórz kampanie dla kontaktów, które wyraziły zgodę, korzystając z list i etykiet. Automatyczne segmentowanie zależy od planu i dostępnych danych.
Włącz wiadomości dotyczące ponownego zakupu, opinii, kuponu, uzupełnienia zapasów i relacji po dostawie.
Użyj oficjalnego połączenia w trybie coexistence, gdy ma to zastosowanie, do wiadomości, szablonów, kampanii, automatyzacji i obsługi.
Podłącz Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce lub systemy własne za pomocą prostego ustawienia.
Centralizuj odpowiedzi, historię i obsługę przez ludzi, gdy klient wchodzi w interakcję z wiadomościami.
Odbieraj zdarzenia, wysyłaj wiadomości przez API i wprowadź WhatsApp do kluczowych punktów na stronie.
Połącz swój sklep, włącz automatyzacje koszyka, płatności i zamówień oraz śledź wyniki. Aby zintegrować inne systemy z WhatsApp, sprawdź także nasze API.